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金融类APP违规收集信息再遭点名
  • 发表时间:2019-10-25 13:14:21
  • 作者:匿名

金融应用再次命名。根据广东省公安厅最近的一项公告,广东省公安机关发起了一项专项行动,清理收集超出范围的用户信息的应用程序。包括银行在内的一些金融应用程序因收集超出范围的用户信息而被命名。今年到目前为止,金融应用因非法收集用户信息而被多次命名。

业内人士告诉《中国商业新闻》,金融应用收集用户信息的原因是为了做好用户肖像工作,实现准确营销,拓展交叉业务,增加收入。此外,它还用于控制财务风险和损失。

隐私安全“重灾区”

具体而言,监管机构最近指定的收集应用范围以外信息的机构包括银行、证券交易商、在线贷款平台等。现有的问题包括超出范围读取用户联系人的地址簿信息、获取用户设备上已知账户的列表、允许应用程序随时使用麦克风进行记录等。

记者注意到,应用特别治理工作组今年7月发布通知称,一家国有银行和其他金融应用违反了《互联网安全法》,并下令整改。

根据记者对21起投诉的调查,许多金融应用因盗用用户信息而遭到投诉。此外,根据中国消费者协会(China Consumer Association)发布的《100 app个人信息收集和隐私政策评估报告》,金融和金融应用在10个类别中排名最低,隐私保护最低。例如,上述报告显示,在评估财务管理的10个应用程序中,有8个没有告知用户隐私条款中收集的个人信息类型。

一家国有银行告诉记者,在大数据的背景下,数据就是资源,机构获得的信息可以用于准确营销、跨领域业务拓展和客户粘性。

目前,机构和企业都希望获得更多的信息来准确分析客户,找到更多的服务空间。一名股份制银行官员告诉记者,用户操作银行应用程序后,他的操作记录、消费地点等数据将被保留,这是用户今后申请贷款等业务的基础之一。

北京赛博英杰科技有限公司董事长、岐狐360前副总裁谭萧声告诉记者:“金融风险控制也是金融机构收集用户信息的目的之一。例如,通过收集用户的地理位置信息,用户的行走轨迹将是已知的。然而,用户住在什么样的地区,是否经常去高档餐厅,可以被视为用户收入的判断因素之一。收集用户通讯录的手机号码,结合其他数据,可以判断用户朋友的信用度,进而判断用户的信用度。”

谭萧声告诉记者,金融机构应该根据监管要求和一定的业务逻辑收集用户信息,但也要征得用户的同意。"一些金融机构不经通知就收集用户信息是不明智的."

值得注意的是,一些金融应用程序非法收集用户信息对组织本身来说并不是问题。根据腾讯手机管家今年发布的《金融理财应用钓鱼和隐私获取数据报告》(以下简称《报告》),目前金融理财应用中存在许多病毒感染、恶意钓鱼和隐私被盗的情况。然而,41.77%感染木马病毒的财务管理软件会窃取用户的隐私信息。

谭萧声告诉记者,事实上,金融应用程序被他人重新打包、捆绑或编码是很常见的,因为金融应用程序是一个广泛使用的应用程序,拥有大量受众和相关信息。

一名央行官员告诉记者,事实上,对银行机构应用程序的强化和全面测试要求非常高。金融应用的感染也取决于底层框架。并非所有问题都是银行机构的责任。

严格监管,增加规范

自今年以来,为了应对金融应用程序的混乱,监管力度一直在加大。2019年初,成立了应用程序非法收集和使用个人信息特别治理工作组(以下简称“应用程序特别治理工作组”),专门促进对应用程序非法收集和使用个人信息的评估。此后,该机构多次点名金融应用等非法收集用户信息,并下令整改。

6月,国家信息安全标准化技术委员会发布了《网络安全实践指南——移动互联网应用基本业务功能基本信息规范》(以下简称《规范》),明确规定金融贷款应用基本业务功能收集的基本信息仅包括“手机号码”、“账号信息”、“身份信息”、“银行账户信息”、“个人信用信息”等7项。

上述守则还要求应允许用户在金融贷款申请中手动输入紧急联系信息,不应强迫用户阅读用户的地址簿等。

上述央行人士告诉记者:“目前,国家越来越重视公共隐私的安全,相关法律也在推进。就银行业而言,前一段时间,互联网信息处对违反有关规定的相关银行进行了采访。银行内部一些法律部门已经开始完善用户隐私条款,用户信息的安全性得到了更好的保护。信息安全的进一步发展将把传统的安全部门和数据安全部门分开。目前,一些组织已经设立了专门的数据安全部门,负责用户数据的使用。"

谭萧声表示:“监管更加严格,金融机构非法获取用户信息的现象相对减少。同时,它与第三方数据组织的合作也得到了加强,以便获得用户肖像等。事实上,不同的数据分析组织有不同的代理和不同的算法。金融机构通常选择从多个数据机构购买情报信息。在这种情况下,用户画像等可能更准确,从而帮助金融机构规避风险,减少损失。”

资料来源:中国商业网

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